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关于“有话通话费常见问题”你想知道的一切!

新闻来源:http://www.uhuacall.com/ | 发布日期:2015-12-24 14:22:37
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我就知道
你对“网络电话”会有各种疑问,
本文将会详细解答
一切关于有话通话费问题,
直接收藏了吧! 1.软件如何收费?会不会扣除手机话费?
国内直拨一毛钱一分钟,回拨一毛五一分钟,不分长短途。
软件里的费用跟手机话费没有关系。
如果打电话时有话通话费消耗完了,电话会自动挂断,提示没有话费,不会扣除手机话费。
2.我刚刚充值的VIP或者是白天免费打的活动,怎么在免费打的时间段打电话还是扣费了?
目前有话通所有的免费活动都是当天打当天扣的,系统会在第二天12点前自动返还的,所以说,你可以在第二天关注一下您的余额返还情况。
3.我用你们软件打电话了,怎么还会扣手机话费?
如果是直拨拨打,而且是不在wifi的情况下会消耗手机流量的,流量超了可能会扣手机的流量费;
如果是回拨拨打,只会接通瞬间产生2kb的流量,接通后无论打多久都是没有流量消耗的。
所以说,要是扣费,一般是在非wifi情况下打直拨电话,并且超过了手机流量。
建议回拨打电话!
4.充值的话费是否有有效期的,有效期多久的?到期没有用完怎么办呢?
我们软件的充值话费确实是有有效期的,您可以看下我们的充值活动,上面明确说明包年的或者没有明确说明的,一般都是一年的有效期的。
如果上面说明包月的话就是按月算的有效期的,到期没用用完的话是可以再次充值延期的。 建议:你可以可以充值小面额的话费来延期的,这样之前比较多的话费也可以再延期一年了。
5.120分钟的通话时间怎么没有送?
首次认证手机号码才会送120分钟通话时间。首次认证手机号码才会有通话时间。
这些问题还不够?
我还想咨询流量问题,还有国际电话,
很简单,
我们有个万能解答办法——客服MM们!
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